O comportamento do consumo mudou para sempre. Hoje, a batalha pela conquista de corações, mentes e dinheiro é vencida ou perdida em micro-momentos. Momentos de intenção de tomada de decisão, e formação de preferências que ocorrem durante a jornada do consumidor.
Saiba mais: Jornada do Consumidor
Você sabia?
66%
dos usuários brasileiros de smartphones pegam o telefone no meio de uma conversa para saber mais informações sobre algo que foi dito.
82%
dos usuários de smartphones usam seu telefone para influenciar a sua decisão de compra enquanto estão em uma loja.
94%
dos usuários de smartphones os utilizaram para ter ideias enquanto realizam uma tarefa.