Política de privacidade

A Colecta Digital respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você visita o site colectadigital.com.brou fala com a gente, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Colecta Digital, com sede em Campinas (SP), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@colectadigital.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, cargo, site, faixa de faturamento e a mensagem que você escreve nos formulários ou no botão de WhatsApp.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem da visita (por exemplo, parâmetros UTM), tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies e ferramentas de medição, somente com o seu consentimento.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu contato, preparar diagnósticos e propostas comerciais.
• Enviar comunicações relacionadas ao assunto que você nos procurou.
• Entender como o site é usado, para melhorar conteúdo e experiência.
• Medir o resultado das nossas campanhas de mídia (Google e Meta), quando você autoriza os cookies de marketing.

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (cookies de medição e marketing), na execução de procedimentos preliminares a um contrato (quando você pede um diagnóstico ou uma proposta) e no nosso legítimo interesse em responder e manter o relacionamento com quem nos procurou, sempre respeitando os seus direitos.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para o site funcionar e, com a sua autorização, cookies de medição (Google Analytics) e de marketing (Google Ads e Meta), gerenciados pelo Google Tag Manager. No primeiro acesso você escolhe entre aceitar todos ou só os essenciais. Para mudar a escolha, limpe os cookies do navegador e acesse o site de novo.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, como hospedagem, sistema de gestão de contatos (CRM), WhatsApp e ferramentas de medição e mídia (Google e Meta), sempre na medida necessária para as finalidades acima. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato enquanto houver relacionamento comercial ou interesse legítimo e, depois disso, pelo prazo exigido por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

8. Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados; acessar, corrigir ou atualizar os seus dados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão; pedir a portabilidade; saber com quem os dados foram compartilhados; e revogar o consentimento. Basta escrever para contato@colectadigital.com.br.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página.